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Política de privacidad

En FACTORY CAPILAR sabemos que tu consulta puede ser un asunto muy personal. Por eso tratamos tus datos con la máxima confidencialidad y cumpliendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: [DATOS-SOCIEDAD-PENDIENTES]
  • NIF: [DATOS-SOCIEDAD-PENDIENTES]
  • Domicilio: [DATOS-SOCIEDAD-PENDIENTES]
  • Email de contacto: [COMPLETAR: email]
  • Teléfono: +34 697 400 491

2. Qué datos recogemos y para qué

  • Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y tu mensaje, para responder a tu consulta y asesorarte.
  • Formulario de profesionales: datos de contacto y de tu negocio, para valorar y gestionar tu solicitud de cuenta profesional.
  • Suscripción a la guía: tu email, para enviarte la guía solicitada.
  • WhatsApp y teléfono: si nos escribes o llamas, trataremos tus datos para atender tu consulta a través de ese canal.

No solicitamos datos de salud a través de esta web. Cualquier información sobre tu caso que decidas compartir en tu mensaje se trata únicamente para asesorarte y con estricta confidencialidad.

3. Legitimación

La base legal del tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar cada formulario, y la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información sobre nuestros productos o servicios.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento de la web y de los formularios utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

  • Netlify, Inc. (alojamiento web y recepción de formularios), con las garantías previstas por el RGPD para las transferencias internacionales.

5. Conservación

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu consulta o gestionar la relación comercial, y después durante los plazos legales aplicables. Si te suscribes a nuestras comunicaciones, hasta que retires tu consentimiento.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [COMPLETAR: email], indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, adecuadas a la naturaleza de los datos tratados.

Última revisión: [COMPLETAR: fecha de publicación]